Comment faire une étude de marché pour son business plan ?

Si l’étude de marché est généralement redoutée par les entrepreneurs, cette analyse reste indispensable à la création d’une entreprise. Pourquoi ? Les informations que l’on y retrouve attestent d’une parfaite connaissance de son marché.

Pour l’investisseur, c'est un gage de sécurité, pour l’entrepreneur, c'est se lancer dans un univers qu’il maîtrise. Comment faire une étude de marché pour son business plan ? On vous montre aujourd’hui toutes les recherches et démarches à réaliser pour construire une analyse structurée. 

Qu’est-ce qu’une étude de marché ? Définition 

De façon générale, le marché d’une entreprise correspond à l'environnement dans lequel elle évolue (clients, concurrents…). Ce marché peut être concentré, national, régional, en ligne, fermé… 

Retenez que plus une entreprise maîtrisera son marché et meilleures seront ses chances de réussite. Ce qui est logique. En cernant les forces et faiblesses de votre environnement, vous allez être en mesure d’installer votre entreprise confortablement et durablement.  

Analyser son marché pour réussir son business plan

Analyser son marché revient à dresser un portrait de votre environnement afin d’en tirer plusieurs informations essentielles. En cherchant un peu, vous devez être en mesure de définir : 

• Sur quel marché votre entreprise va-t-elle évoluer ? 
• Quel secteur géographique désirez-vous cibler ? 
• Qui sont vos clients ? 
• Etc. 

Dans ce marché, il va également falloir se pencher sur vos concurrents directs et indirects en vous posant les bonnes questions :

• Qui sont mes concurrents ? 
• Où se trouvent-ils ? 
• Quels sont leurs prix ? 
• Qu’est-ce qu’ils vendent ? 
• À qui s’adressent-ils ? 
• À quoi correspond leur part de marché ?
• Leur produit ou offre répond à quel besoin ?
• Le client est-il satisfait ? 

Étudier son environnement 

Pour réussir son étude de marché pour son business plan, il est également très utile d’analyser séparément son environnement micro de son environnement macro-économique. 

Analyser son environnement macro-économique  

Pour appréhender son univers macro-économique, démarrez par une recherche d’informations simples et générales : 

• votre volume de marché présumé à l’échelle de la France ; 
• quelles sont les évolutions possibles de ce marché durant les 5 prochaines années ; 
• comment ce marché fonctionne-t-il depuis 5 ans ? 

Une fois toutes ces informations en votre possession, poussez votre recherche en analysant tous les facteurs externes qui pourraient influencer de façon indirecte votre marché et impacter votre activité. Cela peut être la politique, l’économie (inflation, chômage, etc.), le social (habitudes d’achat, éducation…), la technologie, l’écologie (dans quelle mesure votre marché est-il sensible aux enjeux de développement durable ?), la loi… 

Étudier ces différents points amène à une maîtrise parfaite de votre marché. Et pour réussir son business plan, c’est exactement ce que vous devez être en mesure de faire. Comme précisé plus haut, n’hésitez pas à tirer vos sources de sites fiables tels que l’INSEE, Xerfi, Statista… 

Appréhender l’environnement micro-économique  

Une fois l'environnement général passé au crible, vous pouvez approfondir les recherches sur une échelle plus locale. Cette étape est d’autant plus importante si vous êtes géographiquement implanté dans un secteur précis de la France (boutique physique, restaurant, cabinet…).

Forcément, pour de la vente uniquement en ligne (formation ou produits physiques), l’environnement macro-économique est le principal et pourra être préciser avec d'autres tendances que l'on retrouve sur le web. Un article sur les e-commerce est disponible juste ici.

Pour analyser votre environnement micro-économique, vous devez donc zoomer sur votre zone de chalandise. Et si vous n’avez pas encore calculé cette zone, nous vous recommandons vivement de le faire. 

Aidez-vous de notre article : Comment définir sa zone de chalandise ?

En fonction de votre secteur d’activité, cette zone est essentielle pour déterminer : 

• vos fournisseurs ; 
• vos concurrents directs et indirects : étudiez le positionnement de leurs offres et produits, des prix des concurrents directs, puis appréhendez les concurrents indirects (ils proposent un produit similaire, mais ne répondent pas au même besoin) ; 
• les autres acteurs agissant en faveur de votre entreprise (partenaires qui pourraient vous envoyer vos premiers clients ou encore des revendeurs de votre marque par exemple). 

Une étude de marché complète nécessite de connaître l’ensemble de son écosystème : ses avantages, mais aussi ses limites. 

Comparer ses offres avec la demande actuelle 

La seconde étape consiste à voir si les offres que vous proposez sont adaptées à la demande présente sur votre marché. 

Pour cela, il va falloir quantifier le nombre de clients présents sur votre marché et voir comment ce chiffre évolue. Ce que vous devez faire : réussir à déterminer les comportements et habitudes de consommation de vos clients (qu’est-ce qu’il achète, comment, pourquoi, quelles sont leurs motivations d’achat…).

Si vos clients sont des particuliers, attardez-vous sur des données telles que : 

• le genre ; 
• les modes de consommation ; 
• les critères socio-démographiques ; 
• les modes de vie… 

Concernant les entreprises, c’est un peu différent. Le chiffre d’affaires, l’implantation de la société ou encore ses effectifs ou son activité pourront davantage vous intéresser. 

Bon à savoir 

Le site de l’Insee ou encore Google Trends recèlent d’informations à ce sujet. Il s’agit d’excellents outils pour vous aider à appréhender la demande de votre marché gratuitement.